Antes de conectar el cable usb al ordenador, es necesario instalar el driver correspondiente al sistema operativo que utilice. La actualización debe realizarse en un ordenador con sistema Windows, preferentemente en sus versiones 7, 8 o 10.
Para una correcta instalación del driver USB, utilice los métodos siguientes con objeto de determinar qué versión de Windows está instalada y así poder instalar los drivers apropiados para el sistema operativo que esté ejecutando (32 bits o de 64 bits).
Windows 11
Windows 11 solo está desarrollado para versiones 64 bits.
Windows 10
Pulse a la vez la tecla de Windows y la “X”.
El el desplegable que aparece pulse sobre “Sistema”.
En los datos que aparecen en la pantalla, dentro del apartado “Sistema” encontrará la línea que indica “Tipo de sistema”.
Seguido aparecerá, en el caso de ser un sistema de 64 bits como ejemplo “Sistema operativo de 64 bits, procesador x64”.
En la parte inferior de esta página puede acceder a la descarga de la actualización.
Windows 8.1 / RT 8.1
Deslice el punteo rápidamente desde al borde derecho de la pantalla, pulse Configuración y después pulse Cambiar configuración de PC.
(Si usa un ratón, señale el extremo inferior derecho de la pantalla, mueva el puntero del ratón hacia arriba, haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en Cambiar configuración de PC).
Pulse o haga clic en PC y dispositivos y después pulse o haga clic en Información de PC.
En Edición de Windows encontrará la versión y la edición de Windows que ejecuta su PC.
Busque en PCTipo de sistema para ver si está ejecutando una versión de Windows de 32 bits o de 64 bits.
En la parte inferior de esta página puede acceder a la descarga de la actualización.
Windows 7
Haga clic en el botón Inicio , haga clic con el botón derecho en Equipo, y a continuación haga clic en Propiedades.
En los datos que aparecen en la pantalla, dentro del apartado “Sistema” encontrará la línea que le indica “Tipo de sistema”.
Seguido aparecerá, en el caso de ser un sistema de 64 bits como ejemplo “Sistema operativo de 64 bits, procesador de x64”.
En la parte inferior de esta página puede acceder a la descarga de la actualización.
Windows Vista
Haga clic en el botón Inicio , haga clic con el botón derecho en Equipo, y a continuación, haga clic en Propiedades.
En los datos que aparecen en la pantalla, dentro del apartado “Sistema” encontrará la línea que le indica “Tipo de sistema”.
Seguido aparecerá, en el caso de ser un sistema de 64 bits como ejemplo “Sistema operativo de 64 bits, procesador de x64”.
En la parte inferior de esta página puede acceder a la descarga de la actualización.
Para otros sistemas operativos existen en el mercado emuladores de Windows. Han sido probador y puede actualizar su dispositivo normalmente.
No damos soporte para programas no desarrollados por nuestra empresa.
Mac
Dado que nuestros dispositivos están diseñados para PC, los usuarios de Macintosh tienen disponibles dos recomendaciones:
Opción de pago (externo a nosotros) como Parallels Desktop para Mac, con el que podrá actualizar nuestros dispositivos de manera sencilla.
Opción gratuita. Pueden usar el sistema VBOX, aplicación que permite virtualizar cualquier sistema operaivo Windows (REQUIERE DISPONER DE UN DISCO DE WINDOWS). Debe descargar VirtualBox x.x.xx platform packages, elegir OS X hosts y disponer de un disco de Windows.
PROGRAMACIÓN
Recuerde instalar el driver ANTES de conectar el dispositivo.
Asegúrese de instalar el driver correspondiente a su sistema operativo.
Use el cable suministrado con el equipo a fin de reducir posibles errores.
Mantenga su dispositivo actualizado para obtener el mejor rendimiento.
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